簽收快遞注意事項(xiàng)
有福網(wǎng)每一份郵寄出的每一件物品都經(jīng)過(guò)了完整的包裝。當(dāng)您在簽收快遞時(shí),請(qǐng)先確認(rèn)外包裝是否完整。在快遞發(fā)貨人員在場(chǎng)的情況下,拆包驗(yàn)貨或如發(fā)現(xiàn)有破損的請(qǐng)拒絕簽收, 并在簽收單上注明拒收或換貨的理由,原包裝退回。
備注:當(dāng)您簽收后所有因快遞產(chǎn)生的貨品損壞不適用有福網(wǎng)的退換貨政策,對(duì)于這種責(zé)任不清的情況我們也是無(wú)法向快遞公司追償責(zé)任的。
常見(jiàn)問(wèn)題
客服熱線
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服務(wù)時(shí)間
周一至周日:9:00-18:00
前幾天收到廠方印刷的照片,由于是門(mén)衛(wèi)代收的,待門(mén)衛(wèi)交我打開(kāi)袋取出照片一看,照片折痕嚴(yán)重,嚴(yán)重影響人臉及畫(huà)面,電話投訴后,至今沒(méi)有反饋處理意見(jiàn)。望速解決! 13818608266
管理員:您好親,請(qǐng)問(wèn)您遇到的問(wèn)題是否有解決?如果還沒(méi)解決的話,麻煩添加下我們的客服微信(微信號(hào)15008438757)反饋處理哈
Y1783935 沒(méi)有物流信息
管理員:您好,查詢(xún)?cè)撚唵问鞘褂庙権S快遞寄出,單號(hào)292142038398;經(jīng)查詢(xún)物流信息于:運(yùn)送中2019-12-04 13:22 快件在【延吉朝陽(yáng)集散點(diǎn)】已裝車(chē),準(zhǔn)備發(fā)往 【安圖縣明安街速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)】發(fā)往途中,請(qǐng)耐心等候呢!
Y1749875號(hào)訂單未收到貨!未接到任何物流信息!
管理員:您好,查詢(xún)訂單物流信息于:2019年9月6日 下午1:40:07 離開(kāi)【武漢中心】,下一站【臺(tái)北普服部】發(fā)往途中,請(qǐng)耐心等候!
你好,寫(xiě)錯(cuò)地址了,能修改或取消訂單嗎
管理員:地址已改好
幫忙查查訂單號(hào):Y1371299,快遞到哪里了。還沒(méi)收到。
管理員:您好,查詢(xún)您的快遞單號(hào)221321369770,顯示2018.06.16 16:15 星期六 由[天津中轉(zhuǎn)部]發(fā)往[天津西青開(kāi)發(fā)區(qū)公司]
Y1364618號(hào)訂單未收到貨!未接到任何物流信息!
管理員:您好,查詢(xún)您快遞單號(hào)最新信息顯示2018.06.10 01:29 星期天 您的包裹正在發(fā)往 重慶中轉(zhuǎn)部 的運(yùn)輸途中,麻煩在耐心等等哈
訂單號(hào):Y1326099沒(méi)收到貨
管理員:非常抱歉,我們通知快遞核實(shí)下
訂單:Y1211628快遞號(hào)221219282633,周四收到快遞送件信息,后聯(lián)系快遞員一直無(wú)人接聽(tīng),至今沒(méi)有收到快遞,但現(xiàn)在顯示本人已簽收,
管理員:非常抱歉,這邊通知下快遞核實(shí)看看
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